Destek
Yuvly destek
Uygulama, hesap, abonelik, veri export ve silme işlemleri için destek seçenekleri.
Son güncelleme: 12 Temmuz 2026
Uygulama desteği
Uygulamada Hesap sekmesi → Yasal Bilgiler ve Destek → Destek Talebi Gönder yolunu aç. Konu ve mesaj alanlarını doldurup talebi Yuvly içinden gönderebilirsin. Destek talepleri Yuvly support_requests kuyruğuna kaydedilir.
Abonelik desteği
Satın almalar App Store tarafından yönetilir. Aktif abonelik Yuvly içinde görünmüyorsa uygulamadaki restore purchase seçeneğini kullan.
Veri hakları
Uygulama içindeki hesap ve gizlilik kontrollerinden verilerini dışa aktarabilir, bulut verilerini silebilir veya hesabını silebilirsin. Hesabı tamamen silmek için Hesap sekmesi → Hesabımı Sil → onayla yolunu kullan.
Hesap silme Yuvly hesap kimliğini, senkronize Yuvly bulut kayıtlarını ve cihazdaki yerel Yuvly verilerini kaldırır. App Store abonelik iptali Apple hesabından ayrıca yapılır.
Acil durumlar
Yuvly acil tıbbi değerlendirme, tanı, doz önerisi veya tedavi kararı vermez. Ciddi veya beklenmeyen belirtilerde doktorunla ya da yerel acil servislerle iletişime geç.